Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Wohnaccessoires wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Potflourri?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Ware innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert meist weitere 1-2 Tage.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Sind die Produkte von Potflourri nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir achten bei unseren Materialien auf Langlebigkeit und nutzen für den Versand ausschließlich recycelbare Verpackungsmaterialien ohne Plastik.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt beim Transport beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens. Wir senden Ihnen sofort kostenlosen Ersatz zu.